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OCOM 2620 - Négociation, Médiation, Gestion de conflits

Type d'enseignement : Atelier

Semestre : Automne et Printemps 2018-2019

Nombre d'heures : 12

Langue d'enseignement : français

Pré-requis

Il n'y a pas de pré-requis pour pouvoir assister à ce cours. Ce cours est ouvert à tout étudiant souhaitant s'initier à la négociation.

Descriptif du cours

L'apprentissage de la négociation ne répond pas seulement à la question « comment atteindre le bénéfice maximum ? ». La négociation traverse toutes les dimensions de la vie, toutes les sphères de notre existence : travail, famille, amis…dès qu'il est question de partager des biens matériels, de résoudre une divergence d'intérêts, concilier des envies… Ce cours a pour objectif de transmettre à l'étudiant les bases de la négociation, en s'appuyant à la fois sur la pratique et les théories psychosociales. C'est à travers des jeux de rôles et des études de cas que l'étudiant intègrera les pratiques de la négociation.

Enseignants

VASILJEVIC, Dimitri (Professeur assistant)

Mode de validation

Les étudiants devront réaliser en petits groupes l'analyse d'une négociation de leur choix (40%). Cette analyse fera l'objet d'une présentation lors du dernier cours (20%) 40% de la note finale sera dédiée à la participation active durant les exercices et le cours.

Charge de travail

Les étudiants devront avoir bien lu le jeu de rôle, le cas de la semaine avant de venir en cours.

Lectures principales demandées

LEMPEREUR ET COLSON. Méthode de négociation (DUNOD). Ch 1 et 2

Lectures complémentaires demandées

  • LEWICKI ET SAUNDERS Negotiation (MC GRAW)
  • THOMPSON (PERARSON) The mind and heart of the negotiator (PEARSON)
  • BAZERMAN ET NEALE Negotiating rationally (FREE PRESS)
  • LEMPEREUR, SALZER ET COLSON. Méthode de médiation (DUNOD)